Politique de confidentialité

Vitrerie 3G est une entreprise familiale démarrée en 2022 oeuvrant dans l'installation de produits de verre sur-mesure basée à Château-Richer sur la Côte-de-Beaupré depuis Novembre 2023. Vous pouvez consulter la section Produits et Services de notre site web pour en savoir plus.

Notre siège social se trouve au 8800 boulevard Sainte-Anne, à Château-Richer, Québec, G0A 1N0. Vous pouvez joindre notre réception au 418-800-0800 pour toutes questions. Nos heures d’ouverture sont du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 16h.

Vous pouvez également nous retrouver sur Facebook à https://facebook.com/Vitrerie3G

Vitrerie 3G récolte des informations que vous nous fournissez via le formulaire de demande d'estimation sur notre site web. Ce formulaire comporte des informations personnelles comme votre nom, vos coordonnées, ainsi que les détails du projet que pour lequel vous demandez un estimé. Nous nous assurons de ne recueillir que le minimum d’informations afin de vous offrir le service requis lorsque vous utilisez ce formulaire.

L’information transigeant via ce formulaire est conservée sur notre serveur à même une base de données sécurisée derrière les pare-feux aux meilleurs standards de l’industrie. Elle est également partagée à notre équipe via courriel afin de garantir un suivi rapide.

Les coordonnées transmises (noms, courriel, numéro de téléphone, adresse) ne seront pas utilisées pour des campagnes marketing de notre part sans votre consentement explicite. Cependant, nous devrons les communiquer à des tiers (partenaires ou fournisseurs) afin d'effectuer les travaux ou préparer des livraisons au chantier où nous devrons effectuer les travaux demandés.

Vous pouvez également nous fournir d'autres informations vous concernant au fil de nos discussions par courriel ou téléphone. Ces informations seront traitées avec la même rigueur que celles transmises via notre site web.

En utilisant notre site web, notre formulaire de demande d'estimation ou tout autre méthode de contact avec nous, vous donnez votre autorisation pour la collecte et l'utilisation de ces informations.

Afin de respecter notre engagement pour la protection de votre vie privé et de vos renseignements sensibles, Anthony Morel (Président) a été désigné pour agir à titre de responsable pour superviser la gestion de l’information et des données personnelles au sein de Vitrerie 3G.

Tout document (PDF, Word, Excel) ou média (jpg, png, mp4) que vous nous transmettez seront conservés en lieu sûr avec restrictions d’accès afin d’effectuer le traitement qui s’impose seulement par les personnes autorisées à le faire.

Veillez à ne téléverser que les informations requises pour répondre à vos besoins. Comme mentionné en début de texte, la sécurité des informations est une responsabilité partagée. Vous pouvez aider à réduire l’impact potentiel d’une fuite de données et le risque de vol de votre identité en vous assurant de vous limiter à l’essentiel lorsque vous communiquez avec nous.

Les fichiers que vous nous transmettez par courriel ou remettez en main propre peuvent être partagés à l’interne et avec nos partenaires afin de répondre à vos besoins. Ces fichiers ne seront pas communiqués à d’autres parties, sauf si la loi nous y oblige. Nous vous aviserons sans délai si nous sommes contraints de dévoiler ces documents à une autre partie.

Notre site web utilise les fichiers témoins (cookies) pour récolter vos préférences de navigation sur notre site de manière anonyme. Cela nous permet d’offrir une expérience plus fluide et persister les choix que vous effectuez pour une visite ultérieure. Nous pouvons également utiliser le stockage local de votre navigateur pour persister certaines informations comme le fait d'avoir consulter un bandeau d'information afin de ne pas vous le faire réapparaître sans-cesse.

De plus, les informations de connexion à notre site ou les données saisie dans nos formulaires peuvent être conservées par votre navigateur ou une extension de celui-li, tel un outil de gestion des mots de passes ou d’aide à la saisie de formulaires. Veillez à vous assurer que ces informations sont protégées adéquatement de votre côté.

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